ソフトバンク公式オプション「あんしん保証パック」「あんしん保証パックプラス」「あんしん保証パック(i)プラス」について説明します!大事な端末の「もしも」のときのために備えて安心なサービスです。詳しく説明します!

ソフトバンク公式オプションサービスの「あんしん保証パック」とは、端末を購入したお客様を対象とした公式の保険サービスです。

端末が故障したり、電池が消耗したり、紛失したり、盗難にあったり、破損したりという不測の事態に備えて保険を掛けるイメージですね。

保証パックサービスは基本的には同じサービスなのですが、ご購入された機種によって大きく2種類に分けられます。

1

あんしん保証パック or

あんしん保証パックプラス

これは主にアンドロイド系のスマホとケータイを購入したときに加入できるサービスです。

2つの違いは

・値段が150円違う

・「ケータイなんでもサポート」というサービスが付属するかしないか

だけの差です。

サポートが必要なければ「あんしん保証パック」で問題ありません。

2

あんしん保証パック(i)プラス

iPhone専用のあんしん保証パックです。こちらには「あんしん保証パック」は存在しないようです。

それに加えて、iPhone7 / 7 Plusの最新機種の場合だけ価格が750円になります。 その他の機種は650円です。

最新機種は価格が高いからでしょうか……。

事実上購入した機種にあったものを選ぶしかないので、選択権はないのですが値段がちょっと違うため、なかなか困りものです。

1つずつサービスの価値を確認しましょう!

あんしん保証パック・あんしん保証パックプラスの保証内容

1

故障保証サービス

端末が故障したときにその修理代を全額保証するサービスです。

通常の使用状況での故障はほぼ対応範囲に含まれますが、水濡れなど一部対応出来ない故障原因もあります。

2

破損保証サービス

こちらは故障ではなく物理的に破損したときの修理代を対象としたサービスです。違うのは修理代の90%割引という点。100%ではないのです。

お客様負担は1500円が想定されています。

3

電池パック無料サービス/内蔵型バッテリー交換修理割引サービス

ご利用の機種が、バッテリーを外せるタイプか、内蔵型で外せないかの違いになります。

バッテリー交換出来る機種の場合はバッテリーを1個無料でもらえます。

交換修理対応の場合は修理代から3000円割引されます。

4

オンライン修理受付割引サービス

オンライン(ネット)からの申込みで修理を依頼すると一律20%の割引を受けられるサービスです。自動で修理代金の割引が適用されるので申請等は必要ありません。

5

水濡れ・全損保証サービス

水濡れ、全損時の保証サービスです。お客様負担は5000円で修理が可能です。また会員価格で同一機種を購入することも出来ます。

6

盗難・紛失保証サービス

これはあまり意味ないですね。盗難・紛失したときに購入できるサービスというだけですからね。お金出して買えるのは当たり前ですもの。

7

メモリーデータ復旧サポート

水濡れや破損したときに通常の方法で中のデータを復旧できない場合にお願いするサービスです。

基本的に電話帳のみの復旧となる模様ですが、iPhone から iPhone、ケータイからケータイの場合に限り、静止画とメールの復旧も可能のようです。

いざ、壊れてしまったときに少しでもデータが戻ったらありがたいですからね。ダメ元ではありますけど。

8

ケータイなんでもサポート(プラスのみ)

これはかなりすごいサービスです!とりあえず困ったら電話すればいいというくらい広範囲にサポートしてくれます。

ケータイ、スマホはサービス名のとおり当たり前として、パソコン、デジカメ、プリンタ、タブレットに関する設定や相談を受け付けてくれます。一緒に使っているパソコンの相談まで対応してくれます。例えば、パソコンについているウェブカメラが動かないなど、Windows2000 / 2003 / XP / Vista / 7 / 10の設定だけでなく、Max OS Xまでサポートしてくれます。

さらに電話では扱いづらい情報や、実際の設定を手伝ってもらうために、遠隔操作で設定をしてもらうことも出来ます。

また、どうしても電話やネットでは解決できないような場合には出張対応(別料金)まで可能です。

スマホやパソコンに強くない人には心強い味方になってくれます。

あんしん保証パック(i)プラスの保証内容

こちらはiPhone専用のあんしん保証パックなのですが、若干特殊です。機種によって値段が違います。

iPhone7・iPhone 7 Plus

月額750円

そのほかの機種

月額650円

おそらくは端末価格が高いため、保険料としての負担金が増えるということなのだろうと思います。

新発売の機種はいつも同程度の価格に調整されていますので基本一緒のような気もしますが、しばらくすると月額料金も下がるのでしょうか……。

こちらも1つずつサービスの価値を確認しましょう!

1

修理費還元サービス

あんしん保証パック(i)プラスだと負担額の軽減ではなく還元です。つまりは修理にかかった費用のうち80%を、月々の通信料から割引されるということです。

修理代が高額な場合、すべて受け取るまでに数ヶ月かかります。ちょっとややこしいですね。

2

配送交換

端末が故障したり水没したりした場合に、一定の金額を支払うことで同一機種と交換してもらえるというサービスです。

iPhone7 / 7 Plusが30,000円(税別)、iPhone SE / 6シリーズが20,000円(税別)です。1度このサービスを利用すると6ヶ月間は再度利用はできないという制限がありますが、新しいものを購入するよりはずっと安く交換してもらえるのである意味あんしんなサービスですね。

3

電池交換代金還元

これも修理費還元と同じで、費用の80%を月々の利用料金から割引してくれるサービスです。

iPhoneは電池が内蔵のため、交換するときには修理技術が必要になるので費用が高くなりがちなので、還元自体はありがたいですけどね。ややこしいです。

4

全損・盗難・紛失対応

会員価格で購入できます。これはソフトバンクショップで購入することが出来るというものなので価格は時価になるので、決まった価格はありません。

5

メモリーデータ復旧サポート

水濡れや破損したときに通常の方法で中のデータを復旧できない場合にお願いするサービスです。

アンドロイドスマホ用のあんしんパックにあるものと同じサービスですね。メモリーカードが読めなくなってしまったらダメ元で試してみると良いかもしれません。

6

ケータイなんでもサポート

あんしん保証パックプラスと同じ内容です。スマートフォン・周辺機器のあらゆるギモンを相談することができます。困ったら電話と覚えておけば良いと思います。

結局このパックには入ったほうがいいの?

あんしん保証パック・あんしん保証パックプラス・あんしん保証パック(i)プラスは、保険サービスです。リスクに対してもしもの時に備えるためのものです。

おとくケータイ.netのおすすめ基準ポイントは2つ!

基準ポイント1・今までにケータイを落として壊したことがある!そんな人は水漏れ・全損保証サービスや配送交換が該当します
基準ポイント2・月に1度くらいケータイやパソコンのことで分からないことがあって困る!そんな人はケータイなんどもサポートが該当します。

これに尽きます。ご自身が「絶対に該当しない!」と思われるなら、迷わず解除してもいいでしょう。

おとくケータイ.netではキャッシュバックサービスの条件として、このオプションのご契約をお願いする場合があります。

安心してご利用頂くためというのが一番大きな理由ですが、スマホも最新機種になると高額商品ですし、あんしん保証パックも月額650円ともなると2年使うと15000円ほどになりますので無視できません。

もしもの時に備えるためにも、更にサービス毎の詳しい説明がソフトバンク公式サイトにありますので、興味のあるサービスだけでも確認して、納得して、申込み、または解約をしましょう!

ソフトバンク公式オプション「基本パック」についても解説します!
安心・快適なスマホ&ケータイライフの必需品!ソフトバンク公式オプション「基本パック」ってなに?

「基本パック」とは、それぞれソフトバンクのiPhone、スマートフォン、ケータイをご購入されたお客様専用のオプションです。ご利用の端末によって提供されるサービスが違うので、よく確認してみましょう!

基本パックについて詳しくはこちら!

■注意事項
【実質0円機種】とは、月々の分割支払金の合計額が通信料金からの割引(月月割)によって実質的に軽減し、その差額が0円となる機種を指します。解約/機種変更等で月月割が終了し、実質0円とならなくなるケースもございます。
【おとくケータイ.net キャンペーン】は、日本企業開発支援株式会社運営の当サイト限定キャンペーンです。
【ソフトバンクモバイル公式キャンペーン/割引プラン】 に関しまして、詳細事項や最新情報は「ソフトバンク公式ホームページ」にてご確認ください。
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