おのりかえ(MNP)&ご契約の手順

ご契約時にご用意いただくもの

ご来社・ご訪問などでのご契約の際に、必要となる書類やご用意いただくものに関しての説明となります。新規でのご契約の場合は1~3、携帯電話番号ポータビリティ(MNP)の場合は 1~4までがご必要となります。

MNP(おのりかえ)の手順

1. ご印鑑

実印以外でも大丈夫です。ただ、シャチハタはNGです。

2. ご本人さま確認書類 A~Eのうちいずれか1点が必要となります)

A

運転免許証(国際免許は除く) 〔オススメ〕

都道府県公安委員会発行で有効期限内のもの。 お申し込みの氏名・生年月日が一致していること。 お申し込みの住所と相違する場合、下記F-1 (ア)~(ウ) のいずれかが必要です。

B

日本国パスポート 〔オススメ〕

有効期限内のもので、お申し込みの住所・氏名・生年月日が一致していること(氏名が日本国パスポートと一致していること)。現住所の記載がないまたは申込書の住所と相違する場合、
下記F-1 (ア)~(ウ) のいずれかが必要です。

C

健康保険証+下記(ア)~(ウ)のいずれか

健康保険証は有効期限内のもので、お申し込みの氏名・生年月日が一致していること。 健康保険証の場合は、下記F-1 (ア)~(ウ) のいずれかも必要となります。

D

外国人登録証明書+外国人パスポート

外国人登録証明書は、有効期限内のもので、弊社申し込み受付日より90日以上の在留期限があること。顔写真・住所・氏名・生年月日が記載され、お申し込みの氏名・生年月日と一致しているもの。在留資格が「短期滞在」「資格なし」の方はお申し込み受付できません。
在留期限により、個別信用購入あっせん契約をお受けできない場合がございます。
外国パスポートは、有効期限内のものでお申し込みの氏名・生年月日が一致していること。
お申し込みの住所と相違する場合、下記F-1 (ア)~(ウ) のいずれかが必要です。

E

身体障害者手帳または療育手帳または精神障害者保健福祉手帳

発行日の記載があること、もしくは有効期限の記載があるものについては有効期限内であること。 顔写真・氏名・生年月日が記載されていること。
お申し込みの住所と相違する場合、下記F-1 (ア)~(ウ) のいずれかが必要です。
(氏名が身体障害者手帳、療育手帳、精神障害者保健福祉手帳と一致していること)

F

書類の内容や条件などにより必要になる書類等

以下の条件に当てはまる場合は別途書類が必要となります。

本人確認書類に記載の住所とお申し込みの住所が異なる場合

下記 (ア)~(ウ) のいずれかが必要となります。
(発行日から3ヵ月以内で印字されているお申し込みの住所・氏名が一致している)

  • (ア)住民票記載事項証明書
  • (イ)公共料金領収書(電気・都市ガス・水道)
  • (ウ)官公庁発行の印刷物(発行元である官公庁の印字も必要です)

ご契約者が未成年の場合

ご契約者が未成年の場合は、「上記A~Eのいずれかの本人確認書類」+「弊社規定の親権者同意書」+「親権者の本人確認書類(上記A~Eのいずれか。ただし上記(ア)~(ウ)は不要)」が必要となります。
親権者同意書は必ず親権者ご自身のご記入、ご押印をお願いします。原則12歳~16歳未満の方で、個別信用購入あっせん契約をお申し込みの場合、親権者名義の口座もしくはクレジットカードでのお支払いが必要です。12歳未満の方のお申し込みはできません。

「ホワイト家族 24」などの家族向けサービスをお申し込みの場合

ご家族向けサービスをお申し込みの場合は、「代表契約者の本人確認書類 A~Eのいずれか」+「家族向け割引サービス加入者の本人確認書類 A~Eのいずれか」をご用意ください。 すでにご加入済みの家族向け割引サービスに追加する場合は、家族向け割引サービスグループに属しているいずれかのご契約者の登録情報と照合いたします。
同姓・異住所の場合は遠隔地保険証が必要です。(家族向け割引サービスグループに属しているいずれかのご契約者が同一保険証に記載されていること)
弊社基準により家族向け割引サービスにはご加入できない場合があります。

法人でのお申し込みの場合

お電話:0120-937-996(通話料無料)
[受付時間:10:00~21:00(土日祝祭日も対応)]からお気軽にお問い合わせください。

3. お支払い方法の確認書類

ご利用料金のお支払い方法は、口座振替(ゆうちょ銀行を含む)もしくはクレジットカードであることが必須条件となります。

口座引き落としの場合(預金口座振替、ゆうちょ銀行払い込み)

契約者ご本人名義のキャッシュカード、もしくは預金通帳+金融機関届出印

預金通帳+金融機関届出印

※お申し込み受付時に支払口座番号等が確認できない場合、お申し込み受付はできません。
※キャッシュカードのみでのお申し込みは出来ません。

クレジットカードご利用の場合

クレジット

上記のいずれかのマークが付いているクレジットカードをご利用いただけます。
ご利用にあたっては、クレジットカードの名義人ご本人であることが必要です。

4. MNP予約番号 ※携帯電話番号ポータビリティ(MNP)の場合のみ必要

現在、他社でお使いのケータイを、番号そのままソフトバンクへのりかえいただくお客さまの場合は「MNP予約番号」が必要です。「MNP予約番号」の手続き(取得)方法に関しては、下記ページをご覧ください。

お問い合わせ・お申し込み先

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【どこよりも高いキャッシュバック】は、おとくケータイ.net直営営業所と直接ご契約いただけるお客様が対象です。
【実質0円機種】とは、月々の分割支払金の合計額が通信料金からの割引(月月割)によって実質的に軽減し、その差額が0円となる機種を指します。解約/機種変更等で月月割が終了し、実質0円とならなくなるケースもございます。
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